Subscriptions and Payments

MAPIKA ofrece planes para negocios que desean aumentar su presencia y utilizar funcionalidades adicionales.

Planes

Actualmente existen los planes Descubre y Experiencia, y eventualmente planes institucionales. Los precios y beneficios vigentes de cada uno se muestran siempre en Ver planes actuales — nunca los repetimos aquí, para que esta página nunca quede desactualizada frente al precio real.

Plan gratuito

El plan Descubre puede utilizarse sin costo mientras permanezca disponible como plan gratuito.

Planes pagados

Los planes pagados funcionan mediante suscripción. La periodicidad y el precio vigente se muestran claramente antes de contratar.

Renovación automática

Nuestras suscripciones funcionan con cobro recurrente: al contratar un plan pagado, autorizas el cobro periódico mediante el sistema de pago disponible. La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles.

Procesamiento de pagos

Los pagos son procesados mediante Transbank (Oneclick), el sistema de pagos de los bancos de Chile; algunas suscripciones anteriores se cobran a través de Flow. MAPIKA no almacena información sensible de tu tarjeta.

Fecha de cobro

En el panel de tu negocio puedes ver en todo momento tu plan actual, el monto, la próxima fecha de renovación, el estado de tu suscripción y el historial de pagos.

Cambio de plan

Puedes solicitar un upgrade o downgrade de tu plan según las reglas vigentes. El cambio de plan se muestra siempre claramente antes de confirmarlo.

Cancelación

Puedes cancelar la renovación de tu suscripción en cualquier momento, de forma simple, desde el panel de tu negocio. Al cancelar, tu plan actual sigue activo hasta el fin del período ya pagado — después de esa fecha, tu ficha vuelve al plan gratuito.

Pagos rechazados

Si un cobro es rechazado, te avisamos para que puedas regularizarlo. No eliminamos tu información de inmediato: aplicamos un período razonable antes de suspender las funcionalidades pagadas.

Reembolsos

Los pagos ya procesados por un período iniciado no se reembolsan automáticamente, salvo en caso de cobro duplicado, error atribuible a MAPIKA, obligación legal, o acuerdo expreso. Esta política no limita ningún derecho legal irrenunciable que puedas tener.

Precio

Todos los precios se muestran en pesos chilenos (CLP). Conocerás el precio total antes de contratar cualquier plan.

Precio Socio Fundador

El programa de Socios Fundadores está limitado a los primeros negocios de cada territorio (cupo configurable, informado en Ver planes actuales) — no está disponible para negocios que se sumen después de completado ese cupo. Si contrataste como Socio Fundador, tu precio especial se mantiene únicamente bajo las condiciones configuradas para ese beneficio al momento de contratarlo.